שאלות נפוצות

אילו מוצרים מציעה RelaxiTouch?
אנו מציעים מגוון רחב של מוצרים לעיסוי, כולל מכשירים לעיסוי חשמלי, כלים ידניים לעיסוי ועוד—כולם מעוצבים לספק רגיעה והקלה.

איך אני יכול להגיש הזמנה?
פשוט תעבור באתר שלנו, תוסיף את המוצרים האהובים עליך לעגלת הקניות, ולאחר מכן תמשיך לעמוד התשלום. אנו מקבלים את כל אמצעי התשלום העיקריים לשם חווית קנייה חלקה.

אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?
אנו מקבלים כרטיסי אשראי/חובה, פייפל ואופציות תשלום מאובטחות נוספות כדי להבטיח עסקה ללא תקלות.

כמה זמן לוקח המשלוח?
זמני המשלוח משתנים בהתאם למיקום. הזמנות רגילות בדרך כלל מגיעות תוך 10-20 ימי עסקים. תקבל מספר מעקב ברגע שההזמנה שלך תישלח.

האם אתם מציעים משלוח בינלאומי?
כן! אנו שולחים לכל העולם. עלויות משלוח וזמני הגעה תלויות במיקומך.

מה מדיניות ההחזרות שלכם?
אנו מציעים מדיניות החזרה ללא טרחה תוך 14 יום. אם אינך מרוצה מהקנייה שלך, צור קשר עם צוות התמיכה שלנו כדי להתחיל תהליך החזרה או החלפה.

איך אני יכול לעקוב אחרי ההזמנה שלי?
ברגע שההזמנה שלך נשלחת, תקבל דוא"ל עם מספר מעקב. תוכל להשתמש בזה כדי לבדוק את מצב המשלוח שלך.

מה אם קיבלתי מוצר פגום או פגום?
אנחנו כאן לעזור! אם קיבלת מוצר פגום או לקוי, צור קשר מיד עם support@relaxitouch.com, ואנו נתקן את המצב.

איך אני יכול ליצור קשר עם תמיכת הלקוחות?
תוכל ליצור קשר איתנו דרך דוא"ל בכתובת relaxitouch1@gmail.com. צוות התמיכה שלנו ישמח לעזור לך!

האם יש לכם אחריות על המוצרים שלכם?
כן, על רבים מהמוצרים שלנו יש אחריות. אנא בדוק את דף המוצר לקבלת פרטי אחריות ספציפיים.

יש לך שאלות נוספות? אל תהסס ליצור קשר איתנו! 😊